随着移动通信的普及，我们每个人手中都可能持有多张手机卡。然而，由于各种原因，我们可能不知道自己名下到底有多少张手机卡。为了帮助用户了解自己名下手机卡情况，工信部推出了“一证通查”服务。
“一证通查”服务是指通过居民身份证查询个人名下登记电话卡数量的服务。用户可以通过“工信微报”和“工信部反诈专班”微信公众号、运营商网上营业厅、中国信息通信研究院官方网站、支付宝“一证通查”小程序等线上渠道提交预约查询申请。
线上查询流程如下：
- 进入“工信微报”或“工信部反诈专班”微信公众号，点击“一证通查”服务。
- 输入姓名、身份证号码、手机号码，进行实名认证。
- 选择查询方式，提交预约查询申请。
- 48小时内，服务平台会通过“10699000”专用短信端口告知用户名下所有电话卡数量及其所属的运营企业。
线下查询流程如下：
- 持本人二代身份证到各基础电信运营企业营业厅提交预约查询申请。
- 工作人员核实身份信息后，为用户办理查询。
- 48小时内，用户可通过营业厅查询结果。
“一证通查”服务的推出，为用户了解自己名下手机卡情况提供了便利。用户可以通过该服务，及时发现名下有未知手机卡的情况，并采取相应的措施，避免个人信息泄露、财产损失等风险。
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