为加强对手机号码实名认证的管理，中国移动推出了二次实名认证的措施。二次实名认证主要针对以下两类用户：
- 2022年7月1日前已入网的用户；
- 2022年7月1日后入网的用户，且在2023年7月1日前未进行实名认证的用户。
二次实名认证有两种方式：
1. 网上自助认证
网上自助认证是目前最方便快捷的方式。您只需准备好身份证和手机，按照以下步骤即可完成：
- 登录中国移动官网或手机App，进入“实名认证”页面。
- 输入手机号码和SIM卡号。
- 上传身份证正反面照片。
- 录制本人正面视频。
- 提交认证申请。
2. 营业厅办理
如果您不方便网上办理，也可以到中国移动营业厅办理二次实名认证。您只需携带身份证和手机，到营业厅即可办理。
二次实名认证的注意事项
- 身份证照片要求：身份证照片必须清晰、完整，并与本人相符。
- 视频要求：视频必须清晰、完整，并显示本人正面信息。
- 认证时间：二次实名认证的审核时间一般为3个工作日。
常见问题
- 如何查询二次实名认证结果？
您可以通过中国移动官网或手机App查询二次实名认证结果。
- 二次实名认证不通过怎么办？
如果二次实名认证不通过，您可以重新提交认证申请。如果您多次提交认证申请仍不通过，您可以联系中国移动客服咨询。
希望以上内容对您有所帮助。
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