你是否经常接到10000、10086、10010客服和当地营业厅的电话,声音甜美的小姐热情邀请你升级5G套餐,每月只需XX元就可以升级网络到XX兆,或者免费试用X个月,到期可以注销?如果其间你说了“是”,客服小姐会直接在后台帮你,你每个月的开销可能会增加。
接到客服的来电,对方首先会简单地说明来意,然后再详细介绍,大多数情况下第一句话就能明白这通电话的目的,如果是打来营销的,且你并不感兴趣,可以及时打断对方的话,并表示不需要,拒绝即可,如果你想着礼貌点听对方说完,也未尝不可,但不要随便说出答应的话语,不然很可能就被办理了业务。
如果你确实感兴趣,一定要问清楚费用、是否要承诺使用多久,如果是免费体验的,是否到期后自动取消,还是自动续费,千万别嫌麻烦,电话都是有录音的,你同意办理了,以后因没了解清楚产生问题,投诉都难解决。
当然如今都比较规范,不会像数年前那样随便说个“嗯”字就会给你办理了,且如今三大商之间竞争激烈,偶尔还是会有切切实实的优惠的,只要了解清楚就不怕被套路。
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