10086是众所周知的中国移动官方客服电话，但很多人不知道，中国移动还有一个专门的客服电话——1008611。那么，1008611是什么电话？有什么作用？
1008611是中国移动的人工客服电话，主要提供以下服务：
- 业务办理咨询：包括套餐办理、流量充值、开通/关闭业务等
- 问题咨询：包括账单查询、流量查询、套餐优惠查询等
- 投诉建议：用户可以通过1008611电话向中国移动提出投诉和建议
与10086相比，1008611有以下优势：
- 人工客服：1008611是人工客服电话，可以提供更专业的服务
- 24小时服务：1008611全天候24小时为用户提供服务
- 免费拨打：1008611是免费拨打的，用户可以随时拨打
以下是1008611电话的具体使用方法：
- 在国内拨打：直接拨打1008611即可
- 在国外拨打：拨打+86-1008611即可
- 使用手机QQ拨打：在手机QQ中搜索“中国移动客服”，即可找到1008611电话
需要注意的是，1008611电话是人工客服电话，因此接通时间可能较长。如果用户有简单的问题，可以先尝试使用中国移动的网上营业厅或APP进行查询。
以下是一些常见问题的查询方法：
- 账单查询：可以登录中国移动网上营业厅或APP，点击“账单查询”即可
- 流量查询：可以登录中国移动网上营业厅或APP，点击“流量查询”即可
- 套餐优惠查询：可以登录中国移动网上营业厅或APP，点击“套餐优惠查询”即可
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