停机保号是指用户暂时不使用手机号码,但仍想保留号码的一种业务。目前,中国三大运营商(中国移动、中国联通、中国电信)均提供停机保号业务。
那么,停机保号还收套餐费吗?答案是:一般情况下,停机保号当月仍收取全月套餐费,次月开始只收取停机保号费。
具体收费规则如下:
- 中国移动:
- 办理停机保号当月,月租费、套餐费正常收取。从申请停保的下月开始,如全月停保,只收取全月的停保费。但有部分业务资费停机全月收取套餐费,具体扣费请以归属地营业厅解释为准。
- 如办理套餐或最低消费类优惠时,当月申请停保当月仍按套餐费收取,不收停保费。取消停保当日,按套餐费标准补齐全月费用,同时收取到开机前一天的停保费。
- 中国联通:
- 停机保号当月,月租费、套餐费正常收取。从申请停保的下月开始,如全月停保,只收取全月的停保费。
- 办理停机保号时,如果当前套餐有欠费,需要先结清欠费才能办理。
- 中国电信:
- 停机保号当月,月租费、套餐费正常收取。从申请停保的下月开始,如全月停保,只收取全月的停保费。
- 欠费双停期间停机保号费需正常收取。
需要注意的是,停机保号期间,用户不能使用套餐内的流量、语音、短信等资源。
如果用户只是暂时不使用手机号码,又想保留号码,可以办理停机保号业务。停机保号费用一般为每月5元。
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