首先可以明确的是，移动套餐既能升高，也能降低，这在全国范围内都是毋庸置疑的，请不要听客服任何的搪塞或敷衍，比如低套餐没有了或者让你去当地的营业厅更改，之类的回复。
当然，不是说套餐改低就绝对的好，升高就绝对的不好，有的人主要需求是通话，有的人主要需求是流量，所以还要根据咱们大家自己的情况选择。
另外需要注意的是，一般在2种情况下，移动确实是只让升高，不让降低套餐。
1、移动融合套餐（有宽带）
这种套餐需要承诺每月最低消费多少，移动会免费送宽带，办过的都知道，如果单纯的拉一个移动宽带，便宜的一年也要好几百。现在既然免费送，那手机套餐确实是不能随意降低的。
这种情况想降低套餐，可以咨询移动，看宽带什么时候到期，等到期了再找移动取消续约，取消之后就可以随意的降低套餐了。当然，你也可以把宽带降低一些，比如把500M降低到200M，这样就可以把套餐降低到200M的最低消费了。
2、移动靓号协议
比如3个6，3个8，顺子号等，从某种程度说，它确实是属于稀有资源，同一个号段，尾号3个8的，只有那1个，所以这种号码一般也有低消的要求，早些年河北秦皇岛联通公司的一个号码，后面10个3，在拍卖会就以182万成交。
虽然国家并没有规定这些号码的套餐只能升高不能降低，但这已经是约定成俗的事了，手握靓号，用的却是8元套餐，可想而知，移动一般是不会答应的。
上面这2种套餐，即便闹到工信部、通管局，移动一般也不会让步
除了这2种之外，其他任何套餐都可以降低，虽然有些套餐写的是有合约期，但是只要你投诉，移动都会息事宁人的。
移动套餐怎么升高就不说了，说说怎么降低。
路径：任意渠道联系移动客服，直奔主题说：你好，请帮忙把我的套餐降低成什么什么套餐，谢谢！
移动在三大运营商之内，算是家大业大，一般都不会说太多，直接就更改了。
如果客服说，套餐没有了或让你去线下营业厅办理，再或者是你的套餐有合约，只能升高不能降低。你就说自己的朋友才更换的低套餐，就是在线办理的，而且自己已经咨询过工信部，低套餐一直都有，可以直接在线变更。
然后客服大概率会帮你登记下来，一般72小时内会有移动专员联系你，并确认办理。
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